Skocz do zawartości


tablety.pl
Zdjęcie

MS Office 2010 Home problem z drukowaniem




  • Zamknięty Temat jest zamknięty
5 odpowiedzi w tym temacie

#1 XanTyp

XanTyp

    Expert Rank

  • Admins
  • 3887 postów
  • Płeć:Mężczyzna
  • Lokalizacja:Headquarter

Napisano 18 04 2013 - 16:28

Cześć.

Nie mogę nic wydrukować w Wordzie i Excelu, ale tylko w nich i tylko na moim stanowisku.

Ostatnie aktualizacje pobrane ze strony MS powiedziały mi, że są już zainstalowane więc nie tędy droga.

System aktualny, brak innych problemów.

 

83b5ec9fea3d2bca.jpg

 

Drukarka jest w pełni sprawna, funkcjonalna, drukuje w sieci domowej z dwóch lapków (XP HE SP3), również w z Wordów tam zainstalowanych - a to ten sam pakiet - licencja na 3 stanowiska.

 

Próba połączenia z obecną drukarką lub dodania nowej owocuje poniższym widoczkiem:

 

ad1bfa9f4d115607.jpg

 

Aktualizacja sterowników do HP LaserJet 1018 nie pomaga. Mam aktualne, i jak wspomniałem - nie mam z nią problemów z drukowaniem w innych programach (testowałem w notatniku, Adobe Reader, Photoshop, czy Firefox).

 

Nie wiem, od kiedy tak się dzieje, bo nie pamiętam, kiedy poprzednio ostatnio drukowałem na tym stanowisku więc trudno mi ocenić czasokres zaistnienia problemu.

Przywracanie kopii systemu nie pomoże, bo niedawno usunąłem wszystkie stare i zrobiłem nową, nieświadom tej "niespodzianki".

 

Jakieś pomysły?


Nawet, jeśli nie będę mógł pomóc, to może coś podpowiem:

1. Najpierw sięgnij do źródła, potem dopiero dzwoń po hydraulika.

2. Precyzja odpowiedzi zależy przed wszystkim od precyzji zadanego pytania.
3. Nie czytam w myślach, ale mogę powróżyć na specjalne życzenie (:


#2 dr_bliss

dr_bliss

    Good Rank

  • Moderatorzy
  • 594 postów
  • Płeć:Mężczyzna

Napisano 19 04 2013 - 00:26

Jak podłączana jest drukarka? USB, Ethernet, czy jako udział na innym komputerze?



#3 XanTyp

XanTyp

    Expert Rank

  • Admins
  • 3887 postów
  • Płeć:Mężczyzna
  • Lokalizacja:Headquarter

Napisano 19 04 2013 - 14:00

Pod usb.


Nawet, jeśli nie będę mógł pomóc, to może coś podpowiem:

1. Najpierw sięgnij do źródła, potem dopiero dzwoń po hydraulika.

2. Precyzja odpowiedzi zależy przed wszystkim od precyzji zadanego pytania.
3. Nie czytam w myślach, ale mogę powróżyć na specjalne życzenie (:


#4 dr_bliss

dr_bliss

    Good Rank

  • Moderatorzy
  • 594 postów
  • Płeć:Mężczyzna

Napisano 19 04 2013 - 23:00

Gdy podłączasz drukarkę jest widoczna w menadżerze urządzeń? Nie ma żadnych wykrzykników?



#5 XanTyp

XanTyp

    Expert Rank

  • Admins
  • 3887 postów
  • Płeć:Mężczyzna
  • Lokalizacja:Headquarter

Napisano 20 04 2013 - 07:38

Nie jest tam widoczna, ale i nie ma żadnych wykrzykników.

Widać ją w panelu sterowania, obok innych urządzeń i wszystko wydaje się być ok.

 

edit//

17:12

 

Firefox oznajmił mi dzisiaj, że jest problem z drukowaniem. Nic więcej nie powiedział, ale i drukowanie też nie wyszło.

Z notepada oraz XnView nadal mogę drukować teksty i obrazy - bez problemu.

Pobrałem ze strony firmowej HP program diagnostyczny - sterownik jest właściwy, reaguje poprawnie, drukarka drukuje testy poprawnie...

Zatem jest dobrze, ale nie jest. Zgłupieć idzie :/

Załączone miniatury

  • snap03767.jpg

Nawet, jeśli nie będę mógł pomóc, to może coś podpowiem:

1. Najpierw sięgnij do źródła, potem dopiero dzwoń po hydraulika.

2. Precyzja odpowiedzi zależy przed wszystkim od precyzji zadanego pytania.
3. Nie czytam w myślach, ale mogę powróżyć na specjalne życzenie (:


#6 XanTyp

XanTyp

    Expert Rank

  • Admins
  • 3887 postów
  • Płeć:Mężczyzna
  • Lokalizacja:Headquarter

Napisano 27 04 2013 - 11:04

Cóż, najprostsze rozwiązania są zwykle najlepszymi.

Usunąłem urządzenie z panelu sterowania (również opcję FAX) i włączyłem ją.

System wykrył, zainstalował sterowniki, wszystko drukuje się jak należy.

:)

 

Zamykam.


Nawet, jeśli nie będę mógł pomóc, to może coś podpowiem:

1. Najpierw sięgnij do źródła, potem dopiero dzwoń po hydraulika.

2. Precyzja odpowiedzi zależy przed wszystkim od precyzji zadanego pytania.
3. Nie czytam w myślach, ale mogę powróżyć na specjalne życzenie (:





Użytkownicy przeglądający ten temat: 0

0 użytkowników, 0 gości, 0 anonimowych